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1.為什麼輸入通關密碼後, 收到一個錯誤訊息? |
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ANS ：
若是在輸入通關密語後會收到錯誤的訊息多半是因為可能您在鍵入的時後一不小心拼錯了通關密語，平台無法辯識就會送個錯誤的訊息告訴手機的使用者。通常，會有下列常遇到的情形：
a.你是不是正確傳送這個活動的通關密語?? 8086是透過手機簡訊的功能來與手機使用者互動，所以必需在手機的訊息編輯下完成所需的通關密碼再傳送到8086。
b.你有拼對通關密語嗎?? 可能太急著想要拿大獎喔~!!一不小心就拼錯了通關密語，假如你正在玩中視的我猜節目，通關密語是”GUESS”一不小心若是拼成”GEUSS”系統就會找不到，系統這時就會發送通關密語錯誤的訊息給你喔!所以，下次可得睜大眼睛囉!
c.通關密語中有空格或者有其它的符號存在 每個活動都會有不同的通關密語，若是通關密語必需是字字相連的，就不能傳送中間有空格或是其它不存在符號的通關密語。例如正確的通關密語為”ICRTHELLO”若是拼成了”ICRT HELLO”或是”I.C.R.T.H.EL.L.O”中間多了個空格及符號系統都是不允許的，一樣會有錯誤訊息產生，所以要密切注意正確的通關密語是什麼喔!
d.是否在手機簡訊發送功能中設有發送人姓名 現在的手機功能頗多，常常會有貼心的小設計來省略手機使用者的麻煩。在有的手機簡訊功能中會設定發送簡訊者的姓名，若是你有這樣的設定可能會在每一通發送通關密語的後面加上了發送者的姓名，造成通關密語的錯誤，系統一樣會送一則通關密語錯誤的簡訊給你喔!所以若是參加8086的簡訊遊戲請記得先將此種功能關閉。
e.請密切注意8086的活動時間喔!! 我們的活動真的是很精彩，可是也是有時間限制的喔!系統會在活動結束後關閉該項的簡訊活動，若是你在活動時間結束後繼續的參加簡訊遊戲系統就會告訴你通關密語錯誤囉!若是這樣，換換其它8086好玩的簡訊活動吧!! |
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2.為什麼我發送第二通(含)以後的簡訊, 收到錯誤訊息? |
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ANS ：
a.距離上一則簡訊的時間過久 如果你第三通的簡訊發送的時間(或是第二通簡訊)距離上一通簡訊的時間過了很久的時間，若是系統中設定簡訊遊戲的有效時間是15分鐘，你的下一通簡訊發送超過了15分鐘，系統就會自動的認為你不想玩了會把你參加的簡訊遊戲結束，所以下次參加簡訊遊戲時要把握時間別閃神喔!
b.直接用上一則簡訊回覆8086 如果你在參加8086簡訊遊戲中，要回覆簡訊的答案是用上一則的簡訊內容直接回覆，並沒有填入正確所需的答案，會讓系統找不到簡訊應該要接收正確答案的模式，系統會直接把你的訊息視為訊息錯誤，並發送訊息告知你的訊息內容錯誤。
c.一直重覆傳送通關密語 在8086的簡訊遊戲中，必需要等一個遊戲玩完才能重覆再玩一次。也就是說~如果你現在正在玩我猜節目的簡訊遊戲，在輸入通關密語”GUESS”後，必需玩完所有的問答猜迷才可以再重新送一次通關密語”GUESS”，若是有小貪心想一次玩好幾次那可不行喔!得一次一次慢慢來，千萬不能在遊戲還沒結束時重覆傳送通關密語。(不過，若是不同的遊戲或是不同的通關密語則沒有這種限制)
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3.常見錯誤訊息? |
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ANS ：
a.回覆的答案不是需要的答案 如果你現在正在參加我猜節目的簡訊遊戲，系統傳送題目給你，需要你回覆猜迷的答案，而回覆的正確答案需為”A”、”B”、”C”或”1”、”2”、”3”時，若是你回覆的答案卻是”是”或者”不是”，系統就會將你回覆的答案視為錯誤，當然系統就會回覆你一個錯誤的訊息了。
b.直接回覆訊息的電話碼過長 當你用所收到的訊息直接回覆發送訊息者的方式來回答答案時，有時後會因為你所使用的電信公司發送的代碼過長例如：遠傳電信的訊息發送碼可能會是”01808009310000991102”，當你使用這則簡訊直接回覆系統答案時就會因為電信公司的電信代碼過長而造成8086系統的接收有問題，所以這時你應該重新編輯一則答案的簡訊回傳至8086就不會有這樣的問題了。
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4.如何查詢我是否中獎? |
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ANS ：
在8086的網站中包含了所有有關於8086的簡訊遊戲活動及中獎者名單，有參加8086簡訊遊戲的你，想知道自己是不是大贏家請到8086網站來看看喔!!
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5.發送簡訊如何計費? 錯誤訊息需要付費嗎? |
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ANS：
a.若是沒有特別的註明，每次收發簡訊來回共10元，若是有不同的付費方式則要依照各個活動的文宣說明。
b.在8086的簡訊遊戲服務中，會針對操作錯誤訊息酌收處理費用5~10元不等。
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6.如何得知8086最新服務消息? |
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ANS ：
隨時更新的資訊、最新的簡訊遊戲活動內容，你都可以在8086的網站上看到，或是訂閱8086的電子報。每一項精彩的活動都不容許你錯過。
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7.發送簡訊發生問題, 應該詢問誰? |
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ANS ：
若是你的簡訊發送有問題，可以先請你使用的電信公司幫你查詢問題及確定是否簡訊有發送成功，只要是你的簡訊有發送成功，不管是不是發送的通關密碼錯誤，8086簡訊平台都會留有每一筆你傳送的資料。
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